雖然襄陽(yáng)長(cháng)期汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)和襄陽(yáng)短期汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的流程內容差別不大,但在具體的操作層面和流程細節上還是存在較大差異。差異主要體現在客戶(hù)準入、合同簽訂程序、租金支付方式等方面。短期租車(chē)業(yè)務(wù)提供標準化的操作流程,而長(cháng)期租車(chē)業(yè)務(wù)流程更加靈活。長(cháng)期汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)主要包括汽車(chē)租賃合同簽訂前的業(yè)務(wù)和汽車(chē)租賃合同簽訂后的業(yè)務(wù)。招標、合同簽訂、車(chē)輛采購及維修交付、租賃后服務(wù)、租金支付,合同已履行。
1.租車(chē)合同簽訂前的業(yè)務(wù)
1、目標客戶(hù)選擇與短期租車(chē)服務(wù)目標不同,以個(gè)人用戶(hù)為主。長(cháng)期租車(chē)主要面向企業(yè)、政府機關(guān)和事業(yè)單位。租車(chē)經(jīng)營(yíng)者積極上門(mén)與被要求的客戶(hù)聯(lián)系溝通,了解目標客戶(hù)的需求。
2. 招標
汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者根據承租人的招標內容和要求,編制招標文件,參加承租人組織的公開(kāi)招標。承租人應當對參與投標的汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力和信譽(yù)進(jìn)行綜合評價(jià),確定中標人為企業(yè)的汽車(chē)租賃服務(wù)提供者。
三、簽訂合同
租人就合同的具體條款進(jìn)行協(xié)商協(xié)商,主要涉及服務(wù)項目、租賃價(jià)格、服務(wù)期限、服務(wù)標準等,約定并約定雙方的權利義務(wù)確認。與短期汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)不同,長(cháng)期汽車(chē)租賃合同的內容靈活,可以根據不同企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行修改??筛鶕凶馊说男枨笾贫▽?zhuān)用車(chē)解決方案。每個(gè)客戶(hù)的合同內容存在較大差異。合同內容約定好后,雙方授權代表在合同上簽字并加蓋雙方公章,合同生效。
2、租車(chē)合同簽訂后的業(yè)務(wù)
1. 車(chē)輛采購及維修交付
根據與承租人協(xié)商的合同內容,如果承租人需要使用全新車(chē)輛,租車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須按照承租人的要求購置車(chē)輛,并在完成后交由承租人使用車(chē)輛的相關(guān)手續。如果承租人不需要新車(chē),汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者將根據承租人的要求準備車(chē)輛,為其配備車(chē)載設備,并交付使用。
車(chē)輛維修完成后,承租人代表將交出車(chē)輛并一起檢查車(chē)輛雙方代表在確認車(chē)輛是否符合承租人要求后,在車(chē)輛交付單上簽字。此時(shí),車(chē)輛的使用權轉移給承租人。